Rambler's Top100

  Партнеры ЗАО «КОМСТАР-Директ»
МГТС
Технический сервисный центр

Технический сервисный центр выполняет следующие виды работ:

- Бесплатный вызов технического специалиста на дом, для подключения оборудования или решения технических проблем : тел. (499) 231-8238.

Услуга настройки оборудования специалистом предоставляется бесплатно* только при первичной настройке и за исключением тех случаев, когда техническая проблема возникла по вине клиента. В этом случае, при успешном решении технической проблемы и выполнении работ по настройке оборудования, с лицевого счета клиента списывается 795 рублей. С ценами на дополнительные услуги, оказываемые специалистом, Вы можете ознакомиться здесь.
* — За исключением тарифов с охранно-пожарной сигнализацией

Претензию по услуге настройки оборудования специалистом Вы можете отправить с сайта.

- Консультации по настройке ADSL-оборудования (за исключением оборудования, обслуживаемого специализированными сервис-центрами, что указано в гарантийном талоне или сопроводительных документах)

- Тестирование оборудования СТРИМ и СТРИМ ТВ (за исключением оборудования, обслуживаемого специализированными сервис-центрами, что указано в гарантийном талоне или сопроводительных документах) По результатам тестирования выдается заключение.

- Восстановление персональных данных пользователей (логины, пароли, почтовые ящики) при наличии подтверждающих документов:

  • карточки,
  • квитанции оплаты.

Технические вопросы по услуге СТРИМ

Внимание! Для владельцев контрактов СТРИМ обязательно наличие паспорта.

Режим работы: 09:00-21:00, без выходных

Проезд: ст. метро Щукинская
далее пешком (cм.схему)

Адрес: ул. Ак. Бочвара, д. 2

Технический сервисный центр для клиентов СТРИМ.Режим работы: 09:00-21:00, без выходных.Проезд: ст. метро Щукинская далее пешком Адрес: ул. Ак. Бочвара, д. 2.

Примечания:
- Замена неисправного оборудования производится в следующих случаях:

  • В гарантийном талоне указан адрес технического сервисного центра ЗАО «КОМСТАР-Директ». Оборудование приобретено в офисах продаж ЗАО «КОМСТАР-Директ» или у дилеров ЗАО «КОМСТАР-Директ».
  • Оборудование получено в аренду.

- Настройкой компьютеров клиентов технический сервисный центр не занимается.

Нам интересно знать ваше мнение о новом канале «Russia Today»!
1.Тематическое содержание канала
2.Качество контента
3.Ваше общее впечатление
Последние новости  RSS Channel
Новости СТРИМ почтой
Чтобы подписаться на рассылку новостей СТРИМ, введите ваш адрес электронной почты в эту форму и нажмите «Подписаться».

Рекламно-информационная служба СТРИМ: (495) 625-25-25
Служба поддержки СТРИМ Интернет: (495) 925-66-66
Вызов технического специалиста на дом: (499) 231-8238
Другая контактная информация